Todo el mundo dice cuidar tus datos personales, pero pocas veces explican con calma qué guardan, para qué y durante cuánto tiempo. En Nolvirasten tratamos tu información con un enfoque práctico: solo pedimos lo necesario para responder tus consultas, revisar el presupuesto e ingresos posibles de tu libro y mejorar el sitio. Esta política de privacidad describe de forma clara qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién podríamos compartirlos y qué derechos tienes como persona usuaria en México.

Información que recopilamos

Para poder responder tus mensajes, analizar el presupuesto de tu libro y mantener el sitio en funcionamiento, necesitamos tratar ciertos datos personales. Recabamos la información que tú mismo proporcionas y algunos datos técnicos que se generan de forma automática al navegar.

• Datos de identificación y contacto, como nombre completo, correo electrónico y número de teléfono, que nos proporcionas al llenar formularios, escribirnos directamente o agendar una sesión. Estos datos nos permiten comunicarnos contigo, enviar información relacionada con tu proyecto editorial y dar seguimiento a tus solicitudes dentro del servicio.
• Información relacionada con tu proyecto de libro, como género, etapa en la que se encuentra, presupuesto aproximado, tirajes que estás considerando y canales de venta que te interesan. Aunque estos datos se centran en el proyecto, pueden vincularse contigo como persona autora y los tratamos con la misma seriedad que al resto de tu información personal.
• Datos técnicos básicos derivados del uso del sitio, como dirección IP aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones generales de navegación. Estos datos se recopilan de forma agregada mediante cookies o herramientas de análisis para entender cómo se usa la web y mejorar contenidos, sin buscar identificarte de manera individual.
• Registros limitados de comunicaciones que mantenemos contigo, como correos, mensajes enviados mediante formularios y notas internas sobre el seguimiento de tu proyecto. Conservamos esta información para recordar acuerdos, responder mejor a futuras consultas y cumplir con obligaciones legales o administrativas cuando sea necesario.

Cómo utilizamos tus datos

Usamos tus datos personales principalmente para responder tus consultas, gestionar las sesiones donde revisamos presupuesto e ingresos de tu libro y mejorar el funcionamiento del sitio. No los tratamos con fines ajenos a estos objetivos sin informarte antes, salvo que la ley lo permita o lo exija.

• Responder tus mensajes, consultas y solicitudes de información sobre el presupuesto y los posibles ingresos de tu libro, ya sea por correo, teléfono o a través de formularios del sitio. Esto incluye dar seguimiento a conversaciones previas y recuperar el contexto de tu proyecto para evitar que tengas que repetir toda la información cada vez que nos contactas.
• Organizar y prestar las sesiones en las que analizamos el presupuesto, los costos y los escenarios de ingreso de tu libro, así como elaborar documentos o resúmenes relacionados con tu proyecto editorial. Los datos permiten identificarte, agendar horarios, preparar materiales y compartirte resultados de manera personalizada.
• Mejorar el contenido, la estructura y el funcionamiento del sitio, analizando de forma agregada cómo se navega por las distintas secciones, qué temas generan más interés y qué elementos técnicos podrían fallar. Para ello podemos usar datos técnicos y cookies, sin buscar conclusiones individualizadas sobre cada persona usuaria.
• Cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes y, en su caso, proteger derechos de Nolvirasten o de terceros. Esto puede implicar conservar cierta información por periodos específicos o compartirla de forma limitada cuando sea necesario y esté justificado conforme a la normativa aplicable.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en finalidades legítimas y proporcionales al servicio que ofrecemos, respetando la normativa mexicana aplicable en materia de protección de datos y privacidad.

Con quién podemos compartir tu información

No nos dedicamos a vender bases de datos ni a circular tu información sin sentido. Sin embargo, para operar el sitio y prestar el servicio podemos compartir algunos datos personales con terceros que nos ayudan con tareas específicas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección adecuados.

• Proveedores de servicios tecnológicos, como alojamiento web, herramientas de correo, formularios en línea y análisis de uso del sitio. Estos terceros pueden tratar datos técnicos y de contacto en la medida necesaria para prestar sus servicios a Nolvirasten, siguiendo nuestras instrucciones y sin utilizarlos para fines propios ajenos al proyecto, de acuerdo con los contratos vigentes.
• Personas colaboradoras que participan directamente en la revisión de tu proyecto editorial, como integrantes del equipo que te contactan, preparan resúmenes de presupuesto o gestionan la agenda de sesiones. Solo acceden a los datos que necesitan para cumplir su función y se comprometen a manejarlos con confidencialidad y buen criterio.
• Autoridades competentes o entidades que lo requieran de forma legítima, cuando la ley nos obligue a compartir información o cuando sea necesario para ejercer o defender derechos de Nolvirasten. En estos casos, limitamos la entrega a los datos estrictamente solicitados o indispensables para atender el requerimiento concreto.

Seguridad de los datos

Sabemos que confiar datos personales no es un juego, por eso aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para reducir el riesgo de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información. Entre otras acciones, limitamos el acceso interno a quienes necesitan usar los datos para su trabajo, revisamos de forma periódica los permisos de herramientas que utilizamos y fomentamos buenas prácticas de contraseñas y resguardo. Aun así, ningún sistema es infalible, por lo que te recomendamos complementar estos cuidados con medidas propias, como proteger tus dispositivos y no compartir credenciales.

Tus derechos sobre los datos que tratamos

Como persona usuaria en México tienes diversos derechos relacionados con tus datos personales, que puedes ejercer contactándonos mediante los medios indicados en esta política. Analizaremos cada solicitud con seriedad y te explicaremos qué acciones podemos llevar a cabo y en qué plazos aproximados.

• Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre si tratamos o no datos personales tuyos, qué tipo de datos conservamos, con qué finalidades y durante cuánto tiempo planeamos mantenerlos. También puedes pedir una copia de la información que tenemos, dentro de los límites razonables y respetando los derechos de terceros.
• Derecho de rectificación: si detectas que alguno de tus datos es inexacto, incompleto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos o actualicemos. Para hacerlo, podríamos solicitar información adicional que nos ayude a verificar tu identidad y asegurar que los cambios se aplican a la persona correcta.
• Derecho de cancelación o eliminación, en los casos permitidos por la ley: puedes solicitar que dejemos de tratar ciertos datos y, cuando sea procedente, que los eliminemos de nuestros registros. Hay información que debemos conservar por plazos legales o por razones legítimas de operación, y te lo explicaremos si ese es el caso.
• Derecho de oposición y limitación del uso: en determinadas circunstancias puedes oponerte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades o solicitar que se limite su uso. Analizaremos cada solicitud conforme a la normativa aplicable y te indicaremos qué acciones podemos realizar, así como los efectos que tendría sobre la prestación de nuestros servicios.

Uso de cookies

En Nolvirasten usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente, recordar algunas preferencias básicas y analizar de forma agregada cómo se utilizan nuestras secciones sobre presupuesto e ingresos de libros. Algunas cookies son necesarias y otras pueden gestionarse desde la configuración de tu navegador. Para más detalle sobre tipos, finalidades y cómo desactivarlas, te invitamos a revisar nuestra política específica de cookies disponible en el sitio.

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Contacto

Si después de leer esta política sigues con dudas sobre cómo tratamos tus datos personales al usar Nolvirasten, puedes contactarnos por correo, teléfono o mediante el formulario del sitio. Nuestro equipo revisará tu consulta con calma y responderá en lenguaje claro, sin rodeos legales innecesarios. También puedes escribirnos si quieres ejercer alguno de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición relacionados con la información que conservamos.

Correo electrónico: content@nolvirasten.sbs

Teléfono: +52 33 9204 4987

Dirección: Torre Azenzo, Blvd. Ortiz Mena 1015, Chihuahua, Chihuahua 31125 Mexico

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambien nuestros procesos internos, las herramientas que utilizamos o el marco normativo aplicable. Cuando hagamos modificaciones relevantes, publicaremos la nueva versión en esta misma página indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar este documento de forma periódica si usas el sitio con frecuencia, ya que el uso continuado después de un cambio implica que aceptas la política vigente en ese momento.